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O e-mail Netshoes do setor SAC — Serviço de Atendimento do Cliente — é o sac netshoes.

  • É um serviço público e gratuito que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução alternativa de conflitos de consumo pela internet.

  • Quanto à qualidade do atendimento, o SAC deverá obedecer aos princípios da boa-fé, transparência, eficiência, celeridade e cordialidade, além disso, o atendente que lhe prestará o serviço deverá ser totalmente capacitado para lhe prestar o melhor atendimento possível.

  • Com o cartão em mãos é possível consultar o limite e outras informações em um dos canais de atendimento Itaucard.

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Estamos tentando contato através dos seus telefones de cadastro, porém, sem sucesso.

  • Quanto ao chat online automático, é preciso uma informação ao cliente que esse deve fazer perguntas sem lógica para que o chat redirecione para um atendente físico.

  • Ao fim do prazo, precisa dar uma resposta à demanda.

  • Quanto tempo demora para chegar uma entrega na Netshoes? Outra coisa dica é verificar é se alguém no local de entrega não recusou o recebimento.




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